Problem nije samo klik, nego proces nakon klika
Korisnik će prije ili kasnije vidjeti uvjerljiv phishing. Pitanje je hoće li ga prepoznati, kome će ga prijaviti i koliko brzo će IT ili vanjski partner reagirati.
Zato phishing edukacija mora uključiti ponašanje, proceduru i tehničku podršku: prijava sumnjivog emaila, analiza, blokiranje, reset pristupa i komunikacija prema timu.
Što uključuje ozbiljan awareness program
- Početni benchmark - mjerenje trenutnog rizika bez optuživanja korisnika.
- Spear phishing simulacije - realistični scenariji prilagođeni industriji i ulozi zaposlenika.
- E-training - kratke lekcije prema rezultatima i razini znanja.
- ESI izvještaj - trend sigurnosnog ponašanja kroz vrijeme.
- Procedura prijave - što korisnik radi kad sumnja na napad.
- Mjesečni review - koji odjeli trebaju dodatnu podršku i koje kontrole treba pojačati.
Scenariji koje hrvatske tvrtke moraju pokriti
Najčešći poslovni scenariji koje pokrivamo:
- lažni Microsoft 365 ili Google Workspace login,
- lažni račun dobavljača ili promjena IBAN-a,
- direktor traži hitnu uplatu ili kupnju poklon bonova,
- QR phishing na mobitelu,
- lažni dokument za potpis ili dijeljenje preko OneDrive/SharePointa,
- lažna dostava, porezna obavijest ili banka.
Kako Vi-Di.me vodi edukaciju
Program postavljamo u fazama: uvodni dogovor s upravom, odabir scenarija, tehnička konfiguracija, prva simulacija, kratka edukacija, mjesečni izvještaj i poboljšanja.
Klijent dobiva jasne metrike, ali i ljudski kontekst: tko treba dodatnu pomoć, koji proces stvara rizik i gdje tehničke kontrole trebaju preuzeti posao od korisnika.
Počnite s prvim sigurnosnim benchmarkom
Prvi korak je benchmark: bez panike, bez javnog prozivanja, bez teških prezentacija. Mjerimo gdje ste sada i što se najbrže može poboljšati.